Qualidade

Como parte de nosso comprometimento com a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes, temos certificação ISO 9001:2008 e participamos do Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC).

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ISO 9001:2008

A certificação ISO 9001:2008 promove a normatização de serviços e produtos com foco na permanente melhoria do sistema de gestão da qualidade. 

Acreditação

Sistema de avaliação externa que verifica o cumprimento de padrões estabelecidos por organizações de gestão da qualidade. Esses padrões são elaborados por especialistas, publicados e atualizados periodicamente, conforme os avanços tecnológicos. Nós fomos o primeiro laboratório em Goiás a ser acreditado pelo PALC. 

Controle interno de qualidade

Conjunto de ações para garantir a reprodutibilidade e a exatidão dos resultados dos exames. É o controle instantâneo e ininterrupto de todas as atividades do laboratório.

Controle externo

Sistemática contínua e periódica, que avalia os resultados obtidos pelo laboratório na análise de materiais desconhecidos que simulam pacientes. Essa metodologia é conhecida como “ensaio de proficiência”.

Programas de proficiência laboratorial

Nós participamos de 3 programas de proficiência laboratorial: